В соответствии с письмом Федерального казначейства от 30.12.2015 № 07-04-05/06-914 проведен мониторинг и анализ онлайн-опросов (анкет) посетителей официального сайта Управления Федерального казначейства по Ульяновской области, размещенных на сервисе «Внешняя оценка деятельности ФК (Анкетирование)». Установлено, что посетителями сайта за период с 01.01.2016 по 30.09.2016 заполнены 32 анкеты по внешней оценке деятельности УФК по Ульяновской области. Анкета от 31.08.2016 (ID 1172995) заполнена не полностью и, в связи с этим, не подлежит анализу на основании пунктов 2.1.7 и 2.2.3 Приказа Казначейства России от 18.11.2011 № 548 «Об утверждении Порядка получения и обработки информации о внешней оценке деятельности центрального аппарата Федерального казначейства и территориальных органов Федерального казначейства». Результаты анализа 31 анкеты изложены в прилагаемой таблице.
| N п/п | Вопросы анкетирования с предложенными вариантами ответов | Количество ответов | Удельный вес (%) |
|---|---|---|---|
| 1 | Насколько Вы удовлетворены наполненностью информационной составляющей интернет-сайта управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 23 | 74,2 | |
| скорее удовлетворен (а) | 8 | 25,8 | |
| скорее не удовлетворен (а) | |||
| не удовлетворен (а) | |||
| нет ответа | |||
| 2 | Насколько Вы удовлетворены профессиональным уровнем сотрудников управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации, с которыми Вы взаимодействуете (взаимодействовали)? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 27 | 87,1 | |
| скорее удовлетворен (а) | 3 | 9,7 | |
| скорее не удовлетворен (а) | 1 | 3,2 | |
| не удовлетворен (а) | |||
| не взаимодействовал (а) | |||
| 3 | Насколько Вы удовлетворены уровнем культуры общения сотрудников управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации, с которыми Вы взаимодействуете (взаимодействовали)? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 27 | 87,1 | |
| скорее удовлетворен (а) | 3 | 9,7 | |
| скорее не удовлетворен (а) | 1 | 3,2 | |
| не удовлетворен (а) | |||
| не взаимодействовал (а) | |||
| 4 | Как часто Вы обращаетесь в управление Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации? | 31 | 100 |
| несколько раз в неделю | 8 | 25,8 | |
| несколько раз в месяц | 14 | 45,2 | |
| несколько раз в год | 7 | 22,6 | |
| раз в год или реже | 2 | 6,4 | |
| не обращаюсь | |||
| 5 | Как долго Вы взаимодействуете с управлением Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации? | 31 | 100 |
| Более 10 лет | 17 | 54,8 | |
| Более 5 лет | 10 | 32,3 | |
| Более 1 года | 4 | 12,9 | |
| Менее 1 года | |||
| не взаимодействовал (а) | |||
| 6 | Считаете ли Вы публикуемую в свободном доступе информацию об исполнении федерального бюджета Российской Федерации достаточной? | 31 | 100 |
| считаю достаточной | 19 | 61,3 | |
| считаю скорее достаточной | 10 | 32,3 | |
| считаю скорее недостаточной | |||
| считаю недостаточной | |||
| нет ответа | 2 | 6,4 | |
| 7 | Насколько Вы удовлетворены полнотой и оперативностью принятия решений сотрудниками управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации по поставленным Вами вопросам (оперативностью рассмотрения представленных документов, ответов на электронные сообщения и телефонные звонки)? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 24 | 77,4 | |
| скорее удовлетворен (а) | 6 | 19,4 | |
| скорее не удовлетворен (а) | 1 | 3,2 | |
| не удовлетворен (а) | |||
| нет ответа | |||
| 8 | Устраивает ли Вас форма электронного обращения на интернет-сайте управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации в разделе «Обращения граждан и организаций»? | 31 | 100 |
| полностью устраивает | 19 | 61,3 | |
| скорее устраивает | 8 | 25,8 | |
| скорее не устраивает | |||
| не устраивает | |||
| нет ответа | 4 | 12,9 | |
| 9 | Насколько Вы удовлетворены рассмотрением Ваших обращений на интернет-сайте управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации в разделе «Обращения граждан и организаций»? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 20 | 64,5 | |
| скорее удовлетворен (а) | 5 | 16,1 | |
| скорее не удовлетворен (а) | |||
| не удовлетворен (а) | |||
| нет ответа | 6 | 19,4 | |
| 10 | Насколько Вы удовлетворены наполненностью информационной составляющей подраздела интернет-сайта управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации, посвященного противодействию коррупции? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 21 | 67,7 | |
| скорее удовлетворен (а) | 3 | 9,7 | |
| скорее не удовлетворен (а) | |||
| не удовлетворен (а) | |||
| нет ответа | 7 | 22,6 | |
| 11 | Степень доступности помещений управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации для людей с ограниченными возможностями? | 31 | 100 |
| очень доступно | 13 | 41,9 | |
| скорее доступно | 7 | 22,6 | |
| скорее не доступно | 1 | 3,2 | |
| не доступно | |||
| нет ответа | 10 | 32,3 | |
| 12 | Насколько Вам комфортно в зданиях (помещениях) управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации? | 31 | 100 |
| Очень комфортно | 21 | 67,7 | |
| скорее комфортно | 10 | 32,3 | |
| скорее не комфортно | |||
| не комфортно | |||
| нет ответа | |||
| 13 | Насколько Вы удовлетворены информативностью и наполненностью информационных стендов, расположенных в общедоступных местах (помещениях) управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 18 | 58,1 | |
| скорее удовлетворен (а) | 9 | 29,0 | |
| скорее не удовлетворен (а) | |||
| не удовлетворен (а) | |||
| нет ответа | 4 | 12,9 | |
| 14 | Насколько Вы удовлетворены качеством и своевременностью осуществления полномочий по организации исполнения судебных актов, предусматривающих обращения взыскания на средства бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, а также на средства бюджетных (автономных) учреждений? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 15 | 48,4 | |
| скорее удовлетворен (а) | 6 | 19,9 | |
| скорее не удовлетворен (а) | |||
| не удовлетворен (а) | |||
| нет ответа | 10 | 32,3 | |
| 15 | Насколько Вы удовлетворены наполненностью информационно — аналитической системы ключевых показателей эффективности исполнения бюджетов бюджетной системы Российской Федерации (КПЭ)? | 31 | 100 |
| полностью удовлетворен (а) | 16 | 51,6 | |
| скорее удовлетворен (а) | 4 | 12,9 | |
| скорее не удовлетворен (а) | |||
| не удовлетворен (а) | |||
| нет ответа | 11 | 35,5 | |
| 16 | Данные о респонденте: | 31 | 100 |
| Юридическое лицо | 23 | 74,2 | |
| Физическое лицо | 8 | 25,8 | |
| 17 | Ваши пожелания и предложения по совершенствованию деятельности управления Федерального казначейства по субъекту Российской Федерации: | ||
| Министерством финансов Ульяновской области достигнуты положительные результаты по кассовому обслуживанию бюджета субъекта при совместном конструктивном взаимодействии с УФК по Ульяновской области |