Федеральное казначейство
Управление Федерального казначейства
по Ульяновской области
(УФК по Ульяновской области)

Приказ
 27 марта 2024 г.       г. Ульяновск       № 99 

Об Об организации в Управлении Федерального казначейства по Ульяновской области приема граждан, обеспечении своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан

В соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  приказываю:

1. Назначить ответственным за организацию работы по устным и письменным обращениям граждан в Управлении Федерального казначейства по Ульяновской области (далее — Управление) главного специалиста-эксперта Административно-финансового отдела Т.В. Савельеву, в ее отсутствие ведущего специалиста-эксперта Административно-финансового отдела С.Л. Баннову.
2. Назначить ответственным за индивидуальное устное информирование граждан об организации приема граждан, обеспечении своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан лично и по телефону главного специалиста-эксперта Административно-финансового отдела Т.В. Савельеву, в ее отсутствие ведущего специалиста-эксперта Административно-финансового отдела С.Л. Баннову.
3. Определить номер специально выделенной телефонной линии для индивидуального устного информирования граждан в Управлении: (8422) 42-75- 68.
4. Установить следующий график приема письменных обращений граждан в Управлении:
   • понедельник — четверг 8.00 — 17.00 (перерыв 12.30 — 13.18);
   • пятница 8.00 — 16.00 (перерыв 12.30 — 13.18);
   • суббота, воскресенье — выходные дни.

В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

5. Для осуществления приема письменных обращений граждан и индивидуального устного информирования граждан лично определить кабинет № 109 Управления.
6. Личный прием граждан руководителем Управления (заместителями руководителя Управления Федерального казначейства по Ульяновской области) осуществлять каждый четверг с 14.00 до 16.00 в соответствии с предварительной записью.
7. Назначить ответственным за предварительную запись на личный прием руководителем Управления (заместителями руководителя Управления Федерального казначейства по Ульяновской области) лично и по телефону (8422) 42-75-00 специалиста 1 разряда Административно-финансового отдела Т.Ю. Ершову, в ее отсутствие специалиста — эксперта Административно-финансового отдела Т.А. Щербакову.
8. Назначить ответственным за ведение карточек личного приема граждан специалиста 1 разряда Административно-финансового отдела Т.Ю. Ершову, в ее отсутствие специалиста 1 разряда Административно-финансового отдела Т.А. Щербакову.
9. Назначить ответственным за регистрацию письменных обращений граждан и организаций в Управлении и ведение делопроизводства по обращениям граждан и организаций специалиста 1 разряда Административно-финансового отдела Л.Н. Малышеву, в её отсутствие ведущего специалиста-эксперта Административно-финансового отдела С.Л. Баннову.

10. Ведущему специалисту-эксперту Административно-финансового отдела С.Л. Банновой, в ее отсутствие главному специалисту-эксперту Административно-финансового отдела Т.В. Савельевой осуществлять контроль за рассмотрением письменных обращений граждан в Управлении в форме еженедельного направления руководителю Управления информации о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан.

10. Признать утратившими силу приказы Управления от 03 февраля 2023 г. № 60 «Об организации в Управлении Федерального казначейства по Ульяновской области приема граждан, обеспечении своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан», от 10 февраля 2023 г. № 68 «О внесении изменений в приказ Управления Федерального казначейства по Ульяновской области от 03.02.2023 № 60 «Об организации в Управлении Федерального казначейства по Ульяновской области приема граждан, обеспечении своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан.
11. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Управления Федерального казначейства по Ульяновской области В.Ю. Куприянова.